Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Как заказать
Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку "Купить" - товар добавится в вашу корзину.
Продолжите покупки или перейдите в Корзину.
В Корзине будут перечислены все выбранные вами товары. В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки нажимая на "+" или "-", удалить не нужное или вернуться в Каталог для выбора других товаров.
Когда состав заказа в Корзине проверен, нажмите на "Оформить заказ". На открывшейся странице обязательно укажите ваш населенный пункт в строке "Ваш населенный пункт" - начните писать название и выберете подходящее в выпадающем списке - поле обязательное так как по этой информации будут предложены возможные для вашего населенного пункта варианты доставки и рассчитана их стоимость и срок транспортировки. Не пишите в этой строке название улицы и дом. Поле "Индекс" заполнится автоматически. При ошибочно выбранном расположении дальнейшее оформление заказа и его отправка будут невозможны.
Затем выберите вариант доставки из предложенных ниже.
При отправке: Если вы выбрали доставку в пункт выдачи или постамат СДЭК или 5post, нажмите на появившуюся кнопку "Выбрать пункт выдачи"/"Выбрать пункт самовывоза"/"Выбрать постамат" и на открывшейся карте нажмите на удобный адрес. Если выбрали Почту России - напишите адрес в поле ниже самостоятельно. Там же в полях ниже укажите фамилию, имя, отчество полностью, контактный телефон и email. Проверьте их правильность. Стоимость доставки и дата отправки будут видны рядом с выбираемым способом транспортировки.
При доставке нашим экспедитором по Москве: После выбора варианта доставки, выберете ниже способ оплаты и далее заполните поля: Ф.И.О., email, телефон, полный адрес для доставки. Дата доставки будет видна при выборе её способа. Перед тем, как нажать на "Оформить заказ" обязательно ознакомьтесь с условиями доставки и убедитесь, что они вам подходят.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара и перед тем, как нажать на "Оформить заказ" еще раз проверьте правильность заполненной информации. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке или отмене заказа.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении.
При отправке: вы можете смотреть статусы заказа в своем Личном кабинете, а после оформления груза на email поступит письмо с номером для его отслеживания - оно производится самостоятельно на сайте транспортной компании.
При доставке: через некоторое время (в рабочее время обычно в течение часа) после оформления покупки, вам будет отправлена информация на email, указанный при оформлении. Внимательно проверьте информацию из этого письма, проверьте данные для доставки и состав заказа и подтвердите го ответным письмом.
3. Оплата, цены, наличие
Все товары, рядом с которыми есть кнопка "Купить" в наличии в данный момент. Цены на товары, указанные на сайте, являются окончательными. Стоимость отправки рассчитывается при оформлении заказа до его оплаты. Стоимость доставки нашим экспедитором по Москве фиксированная.
Оплата при отправке: производится на сайте безопасным способом через платежную систему ЮKassa. Открыв одно окно вы сможете воспользоваться множеством способов оплаты: банковские карты, оплата через мобильные приложения и интернет-банки, оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) и даже оформить кредит от СБер.
Оплата при доставке: можно оплатить банковской картой, по QR-коду или наличными.
Начало оформления заказа в картинках
И затем выбирайте способ доставки из предложенных вариантов.
При заказе хочу выбрать доставку 5 post (в постаматы и на кассы магазинов "Пятерочка" и "Перекресток")
Внимание! Если вы написали в графе "Ваш населенный пункт" наименование своего местонахождения и способ доставки 5 post не появился для выбора транспортировки, то попробуйте выбрать ближайший удобный пункт на карте 5 post и указать этот населенный пункт при заказе. Дата отправки и срок транспортировки будут видны сразу при выборе способа доставки. Отправка производится из Москвы. Все заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, принимаются в работу в ближайший рабочий день и отправляются со следующей партией. Точный статус заказа Вы всегда можете увидеть в Личном кабинете на сайте магазина. Отслеживание движения груза покупатель производит самостоятельно на сайте 5 post. В ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области доставка осуществляется только через посредника. Подробно - в нижней части этой страницы.
Оплата для частных лиц: производится на сайте сразу после оформления заказа через платёжный сервис ЮKassa вариантами на ваш выбор: картой, электронным кошельком, по СБП, SberPay, T-pay, Alfa Pay или через QR-код. Минимальной суммы заказа нет. Оплата для юридических лиц производится на расчетный счет, выставляемый на сайте после оформления заказа. Оплата должна быть произведена в течении двух дней. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
При заказе хочу выбрать доставку в пункты выдачи и постаматы СДЭК
Внимание! Дата отправки и ориентировочный срок транспортировки будут видны при выборе способа доставки. Отправка производится из Москвы. Все заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, принимаются в работу в ближайший рабочий день и отправляются со следующей партией. Точный статус заказа Вы всегда можете увидеть в Личном кабинете на сайте магазина. Отслеживание движения груза покупатель производит самостоятельно на сайте СДЭК. В ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области доставка осуществляется только через посредника. Подробно - в нижней части этой страницы.
Оплата для частных лиц: производится на сайте сразу после оформления заказа через платёжный сервис ЮKassa вариантами на ваш выбор: картой, электронным кошельком, по СБП, SberPay, T-pay, Alfa Pay или через QR-код. Минимальной суммы заказа нет. Оплата для юридических лиц производится на расчетный счет, выставляемый на сайте после оформления заказа. Оплата должна быть произведена в течении двух дней. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
При заказе хочу выбрать доставку курьером СДЭК
Внимание! Дата отправки и ориентировочный срок транспортировки будут видны при выборе способа доставки. Отправка производится из Москвы. Все заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, принимаются в работу в ближайший рабочий день и отправляются со следующей партией. Точный статус заказа Вы всегда можете увидеть в Личном кабинете на сайте магазина. Отслеживание движения груза покупатель производит самостоятельно на сайте СДЭК. В ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области доставка осуществляется только через посредника. Подробно - в нижней части этой страницы.
Оплата для частных лиц: производится на сайте сразу после оформления заказа через платёжный сервис ЮKassa вариантами на ваш выбор: картой, электронным кошельком, по СБП, SberPay, T-pay, Alfa Pay или через QR-код. Минимальной суммы заказа нет. Оплата для юридических лиц производится на расчетный счет, выставляемый на сайте после оформления заказа. Оплата должна быть произведена в течении двух дней. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
При заказе хочу выбрать доставку Почта России
Внимание! Дата отправки будет видна при выборе способа доставки. Отправка производится из Москвы. Все заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, принимаются в работу в ближайший рабочий день и отправляются со следующей партией. Точный статус заказа Вы всегда можете увидеть в Личном кабинете на сайте магазина. Отслеживание движения груза покупатель производит самостоятельно на сайте Почты России. В ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области доставка осуществляется только через посредника. Подробно - в нижней части этой страницы.
Оплата для частных лиц: производится на сайте сразу после оформления заказа через платёжный сервис ЮKassa вариантами на ваш выбор: картой, электронным кошельком, по СБП, SberPay, T-pay, Alfa Pay или через QR-код. Минимальной суммы заказа нет. Оплата для юридических лиц производится на расчетный счет, выставляемый на сайте после оформления заказа. Оплата должна быть произведена в течении двух дней. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Внимание! Если Вы хотите получить заказ в определенный день, временной интервал или вечером, если невозможно организовать заезд на территорию, а парковка около адреса платная или сумма заказа менее 10000 рублей, то воспользуйтесь отправкой в пункты выдачи или постаматы 5post или СДЭК с безопасной оплатой на сайте магазина.
Оплата для частных лиц: производится при доставке экспедитору наличными, банковской картой, по QR-коду. Для юридических лиц доступны все виды отправки с оплатой на расчетный счет.
Обращаем ваше внимание на обязательный порядок обработки заказов:
• Автоматическое уведомление. После оформления заказа и его обработки вся информация автоматически направляется на электронную почту покупателя.
• Подтверждение заказа. Для успешной доставки необходимо проверить и подтвердить заказ через email. Без подтверждения доставка невозможна.
• Ограниченный резерв. Значительная часть товаров представлена в ограниченном количестве. Просим оперативно проверять почту и подтверждать заказы.
• Резервирование товара. Товар резервируется только после получения подтверждения от покупателя.
Доставка в офисы и на предприятия при наличии пропускной системы осуществляется до пропускного пункта, в лечебные, учебные учреждения и гостиницы до холла первого этажа.
Другая полезная информация
На все товары, продаваемые в магазине, предоставляется гарантия магазина 14 дней. В течение этого срока, в случае обнаружения брака, Вы можете обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги. Гарантия не распространяется: на дефекты, возникшие в результате не правильной эксплуатации; механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживания и уход, превышение нагрузки; применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками); царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий; на расходные материалы.
Обмен или возврат после согласования деталей производятся тем же способом, которым был получен заказ или отправкой транспортными компаниями, с которыми мы сотрудничаем (выезд экспедитора по тарифам доставки). В случае выявления брака или несоответствия заказу обмен и возврат производятся за счет магазина.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612.п.21
Чтобы оформить заказ: Самостоятельно выберите транспортную компанию, предоставляющую услуги доставки в ваш регион из ближайших областей России.
Ознакомьтесь с её условиями сотрудничества.
Получите у выбранной компании адрес для отправки посылок — он будет находиться в одном из регионов России, ближайших к вашему.
При оформлении заказа на нашем сайте укажите этот адрес в качестве адреса доставки.
Мы отправим ваш заказ в пункт выдачи 5post, СДЭК либо в отделение Почты России (в зависимости от выбранного способа доставки).
После прибытия посылки компания‑посредник самостоятельно заберёт её из указанного пункта и доставит в ближайшее к вам отделение своего сервиса.
Убедитесь, что все данные, переданные посреднику, актуальны и корректны — это гарантирует своевременную доставку вашего заказа.
Ознакомиться с условиями сотрудничества можно на сайте interdostavka.by.
Правила покупки и возврата такие же, как и для остальных клиентов, с учётом особенностей доставки по Беларуси.
Обратите внимание: по законам Республики Беларусь на товары начисляется НДС по ставке 20 %. Этот налог входит в итоговую стоимость заказа — отдельно его оплачивать не нужно.
